Dasar Privasi yupitoto

1 Pengenalan

yupitoto ("kami", "pihak kami", "Platform") komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan menyimpan data peribadi anda apabila anda mengunjungi laman web yupitoto, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dengan menggunakan Platform yupitoto, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan Platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

2 Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteksnya menghendaki makna yang berbeza:

• "Data Peribadi" — merujuk kepada sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, rakaman, penyimpanan, pengubahsuaian, pendedahan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada yupitoto sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak yupitoto berdasarkan arahan bertulis yang diberikan oleh yupitoto.
• "Subjek Data" — merujuk kepada individu yang boleh dikenal pasti yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh yupitoto, iaitu pengguna Platform.
• "Persetujuan" — merujuk kepada tindakan sukarela, khusus, bermaklumat, dan tidak bersamaran oleh Subjek Data yang menunjukkan persetujuan mereka terhadap pemprosesan data peribadi mereka.
• "Kuki" — merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati Platform yupitoto, yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan laman web.
• "Pelanggaran Data" — merujuk kepada sebarang kejadian keselamatan yang mengakibatkan akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan data peribadi.

3 Data yang Kami Kumpul

yupitoto mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti tinggi kepada pengguna kami. Berikut adalah butiran lengkap data yang kami kumpul:

3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan Platform yupitoto, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi Platform yang lancar dan selamat. Ini termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem pengendalian peranti, data sesi log masuk, halaman yang dilawati dan tempoh lawatan, data geolokasi peringkat wilayah (bukan GPS tepat), dan rekod aktiviti permainan serta sejarah pertaruhan.

3.3 Data daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, yupitoto mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, agensi pencegahan penipuan dan senarai hitam industri perjudian, serta platform media sosial sekiranya anda memilih untuk mendaftar menggunakan akaun media sosial anda.

4 Asas Pemprosesan Data

yupitoto memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut, bergantung kepada tujuan pemprosesan yang berkenaan:

• Pelaksanaan Kontrak — Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan yupitoto, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran, serta penyediaan perkhidmatan permainan.
• Kewajipan Undang-Undang — Pemprosesan yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, termasuk keperluan KYC dan AML (Anti-Money Laundering) yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berelevan.
• Kepentingan Sah — Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah yupitoto atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan peningkatan perkhidmatan, selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak asasi anda.
• Persetujuan — Pemprosesan yang anda telah berikan persetujuan nyata, seperti pengiriman komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

5 Tujuan Penggunaan Data

yupitoto menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut secara khusus dan terhad:

5.1 Operasi Akaun & Perkhidmatan

Data peribadi anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun yupitoto anda, memproses deposit dan pengeluaran dana, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, memberikan akses kepada permainan dan perkhidmatan platform, serta menghantar notis penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan.

5.2 Keselamatan & Pencegahan Penipuan

yupitoto menggunakan data teknikal dan tingkah laku untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform. Ini termasuk analisis corak pertaruhan yang tidak biasa, pengesanan log masuk dari lokasi yang mencurigakan, dan pemantauan aktiviti berbilang akaun.

5.3 Pematuhan Undang-Undang & Kawal Selia

Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa, yupitoto diwajibkan untuk menyimpan rekod tertentu dan melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan selaras dengan keperluan AML dan KYC yang berkuat kuasa.

5.4 Peningkatan Perkhidmatan & Pengalaman Pengguna

Data penggunaan yang dikumpul secara agregat membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan Platform, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan, membangunkan ciri baharu yang relevan, serta mengoptimumkan prestasi dan kebolehgunaan Platform untuk pemain Malaysia.

5.5 Komunikasi Pemasaran

Dengan persetujuan anda, yupitoto boleh menghantar maklumat tentang promosi baharu, bonus, tawaran eksklusif, dan kemas kini platform. Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam setiap e-mel atau menghubungi pasukan sokongan kami.

6 Perkongsian Data

yupitoto tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut berdasarkan keperluan yang sah:

6.1 Pembekal Perkhidmatan

yupitoto bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami mengendalikan Platform. Ini termasuk pemproses pembayaran (FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank), pembekal perkhidmatan awan dan pengehosan data, syarikat pengesahan identiti KYC, platform permainan dan pembekal kandungan kasino, serta pembekal perkhidmatan e-mel dan komunikasi. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang melarang mereka daripada menggunakan data anda untuk tujuan lain.

6.2 Pihak Berkuasa Undang-Undang

yupitoto mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang, badan kawal selia, atau mahkamah sekiranya diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, yupitoto akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang.

6.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya yupitoto terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan diberitahu sebelum data anda tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.

7 Pemindahan Data Antarabangsa

Memandangkan yupitoto beroperasi sebagai platform dalam talian global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara lain yang mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada negara kediaman anda.

yupitoto memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan, perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dengan semua pembekal perkhidmatan antarabangsa, dan penilaian berkala terhadap tahap perlindungan data di negara penerima.

Dengan menggunakan Platform yupitoto, anda memberikan persetujuan anda terhadap pemindahan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam seksyen ini, tertakluk kepada perlindungan yang dinyatakan di atas.

8 Tempoh Penyimpanan Data

yupitoto menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif — Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga lima (5) tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan selama tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.
• Dokumen KYC — Disimpan selama lima (5) tahun selepas penamatan hubungan perniagaan atau seperti yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berelevan.
• Log Teknikal & Keselamatan — Disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden.
• Komunikasi Sokongan — Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan rujukan sekiranya timbul pertikaian.
• Data Pemasaran — Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau meminta pemadaman, mana yang lebih awal.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, yupitoto akan memadamkan atau menyahkenali data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

9.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

Platform yupitoto menggunakan beberapa jenis kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas Platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi Platform.
• Kuki Prestasi & Analitik — Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Platform untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan kami secara keseluruhan.
• Kuki Kefungsian — Membolehkan Platform mengingati pilihan dan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, denominasi mata wang, dan tetapan paparan permainan.
• Kuki Pemasaran — Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda di Platform, dengan persetujuan anda.

9.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi Platform yupitoto dan menyebabkan beberapa ciri tidak berfungsi dengan betul. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada pelayar web popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

10 Hak Pengguna

Sebagai Subjek Data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dikumpul oleh yupitoto. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi yupitoto melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar daripada tarikh penerimaan.

11 Keselamatan Data

yupitoto melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
• Enkripsi data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri
• Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data peribadi pengguna
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran ke sistem yang menyimpan data pengguna
• Pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan
• Pemantauan ancaman keselamatan siber secara masa nyata sepanjang 24/7
• Prosedur tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan respons cepat sekiranya berlaku pelanggaran data

Walaupun yupitoto mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

12 Privasi Kanak-Kanak

Platform yupitoto adalah dilarang sama sekali untuk individu di bawah umur 21 tahun. yupitoto tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah had umur yang ditetapkan.

yupitoto menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan KYC untuk memastikan semua pengguna memenuhi had umur minimum yang ditetapkan. Ini termasuk pengesahan dokumen pengenalan diri dan semakan pangkalan data berkaitan.

13 Pindaan Dasar Privasi

yupitoto berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

Bagi pindaan yang bersifat material dan signifikan, yupitoto akan memberitahu pengguna melalui e-mel yang berdaftar atau notis yang jelas di Platform sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini dibuat.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara yupitoto mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] (subjek: "Pertanyaan Privasi")
• E-mel Umum: [email protected]
• Telegram: @yupitoto_support
• Waktu Tindak Balas: Dalam tempoh 30 hari kalendar daripada tarikh penerimaan permintaan

Pasukan sokongan yupitoto beroperasi 24/7 dan sedia membantu anda dalam bahasa Melayu dan Inggeris. Kami mengambil setiap pertanyaan dan aduan privasi dengan serius dan akan berusaha untuk menyelesaikannya dengan segera dan telus.